特定商取引法に基づく表記

販売ブランド eLife
運営管理会社 株式会社優越館
運営責任者 徳山 正一
住所 〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町5丁目6−32 優越ビル2F
電話番号 0120305292
URL https://e-life.shopping/
メールアドレス contact@e-life.shopping
商品代金以外の必要料金 ・支払方法が代金引換（商品代引）の場合、購入代金に応じて、以下の代引き手数料(全国一律)が必要となります。
10,000円未満：330円（税込）
10,000～30,000円：440円（税込）
30,000〜99,999円：660円（税込）
100,000〜300,000円：1,100円（税込）
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。
・送料は、全国一律500円。沖縄は、別途配送料900円が必要となります。
注文方法 インターネットサイトによる注文、電話による注文

[代金引換(商品代引)の受け取りについて]
商品発送後の、お客様ご都合での受取拒否に関しましては、お控えいただきますようお願いいたします。
・代金引換受け取り拒否履歴のあるお客様
・長期不在等、お客様都合による返品をされたお客様
上記に当てはまるお客様は、次回以降、代金引換でご注文をお断りいただく場合がございます。 ご了承くださいませ。
お支払い方法 クレジットカード決済、代金引換（商品代引）
※クレジットカード決済のお客様は、カード明細に「U-etsu Shop」と表記される場合がございますが、当サイトからのご注文でお間違いありませんので、ご安心くださいませ。
※お客様の大切な個人情報を取り扱う事業者として、セキュリティの観点から、クレジットカード決済のご注文のうち一定の条件に該当したご注文を対象にご本人様の利用確認をおこなっております。対象のご注文は、ご本人様確認が完了次第の発送となりますことご了承くださいませ。
お支払い期限 [クレジットカード決済]
商品の出荷時（デビット機能付きクレジットカードは注文受付完了時）において課金されます。
定期便をご利用のお客様には、未払いの商品代金に対して複数回請求を試みる場合があります。
[代金引換(商品代引)]
商品をお渡しする時にお支払いいただきます。
引き渡し時期 [クレジットカード決済]
通常、クレジットカード利用承認後、２営業日以内に発送します。
[代金引換(商品代引)]
通常、ご注文から２営業日以内に発送します。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
返品・交換について [返品について]
未開封に限り、商品到着後8日以内にご返品ください。なお、商品の発送/返送に係る送料/手数料及び、振込にてご返金する場合の振込手数料はお客さまご負担とさせていただきます（支払方法が代金引換のお客さまは、代引き手数料も合わせてご負担いただきます）。また、開封後の不良品以外の返品はお断りしております。予めご了承ください。ご返品の際は、商品引き渡しに関するトラブルを防ぐため、配達状況確認が可能な方法でご返品ください。
※返品をご希望の際は、お問い合わせより、返品希望の旨ご一報くださいませ。返送先住所等ご案内申し上げます。
[交換について]
不良品の交換は商品を着払いにてご返品後、良品と交換させていただきます。交換の際の送料は弊社にて負担いたします。詳細は下部の[不良品の取り扱い条件]をご覧ください。
[キャンセルについて]
原則、商品発送手続きまでのお申し出については、キャンセル可能です。キャンセル希望のお客さまは、マイページからお問い合わせいただくか、お電話にてお申し出ください。商品発送後のキャンセルは承りかねます。ご了承ください。
不良品 商品受取時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。
・お申し込みされた商品と異なる商品が届いた場合
・商品が汚れている、または破損している場合
上記理由による不良品は交換いたします。
商品到着後14日以内に当社までご連絡いただいた後、ご返送ください。
定期便について ・定期便は、継続的な摂取による効果実感を享受いただくため、ご指定いただいた間隔で定期的に商品をお届けするものです。
・「次回お届け予定日」はマイページ上にて、7日後～3ヶ月後の末日の期間内で、ご自由に変更いただくことができます。ただし、休祝日や交通事情等の影響により、ご希望のお届け予定日を前後する可能性もございます。お届け間隔の変更（1～3ヶ月）や時間帯の指定、その他ご希望がございましたら、マイページの「お問い合わせ」フォームよりお申し出ください。
・お届け間隔の変更は、次回お届け日の1週間（5営業日）前までにマイページの「お問い合わせ」よりお申し出ください。
・定期便のキャンセル/休止/解約につきましては、次回お届け日の1週間（5営業日）前までにマイページの「お問い合わせ」よりお申し出ください。万が一商品発送後のキャンセル等をご希望されるお客さまは、発送した商品をご返品ください。 なお、ご返品に係る送料/手数料等は、ご負担いただきます（詳細は、「返品・交換について」の項目をご覧ください。）。予めご了承ください。
・定期便は、すでに商品が出荷済みの場合を除き、いつでも解約可能です。お受け取り回数に制限はございません。
・定期便のお支払いは、商品のお届け毎のご請求でございます。
トライアル＆定期便について ・トライアル＆定期便は、継続的な摂取による効果実感を享受いただくため、自動的に定期便へと移行します。原則、トライアル＆定期便の商品出荷通知メール受信から8日経過後の翌営業日に定期便商品の発送の手続きを行います。
・定期便への移行をご希望されない場合は、トライアル＆定期便の商品出荷通知メール受信後、8日以内にマイページの「お問い合わせ」よりお申し出ください。
・商品の返品/交換/キャンセルについては、「返品・交換について」に記載の通りです。本商品をご希望されていないにも関わらず、商品が到着された場合は、8日以内にご返品ください。詳細は、「返品・交換について」を確認ください。
・トライアル＆定期便をご注文のお客さまは、適切な情報提供のため、会員登録時にご選択いただくメールマガジンの配信希望有無に関わらず、メールマガジンを配信することがございます。なお、定期便への移行後は、上記希望に基づいた配信を行います。予めご了承ください。
転売禁止について ・当社では「eLifeの商品」を楽天・アマゾン等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。
・インターネットでの販売において、eLife公式オンラインショッピング以外の店舗で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。万が一、他店舗より購入され服用した際に不調など起きた場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
・転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。 また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。
・ご注文内容やご注文数量、ご登録情報などにより総合的に売買目的と判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、弁護士を通じた法的処置を取らせていただくこともございます。